対人関係がスムーズになる心のトリセツ講座　～職場編～

「職場に嫌な人がいて、会社に行くのが憂鬱だ…」
「毎日会社の人間関係に疲れてしまう。ポジティブな気持ちになれない」
社会人なら誰でも一度は、そんな気持ちを経験したことがあるのではないでしょうか。

職場で人とぶつからない、絡まれない、大事な心を削られない。
そんなとっておきのトリセツを、知りたくありませんか？

厚労省の調べによると、人間関係の悩みは、職場を退職する理由として最も多いと言われています。

対人ストレスの怖い所は、いつの間にかネガティブな感情に支配されてしまう事です。その結果、心身の健康を害したり、望まない転職を繰り替えしたり、ご自身の人生に大きなマイナスを生む可能があります。

逆に、対人関係に強い人は、仕事のスキルアップに集中でき、マネジメント業務を任されやすくなり、キャリアアップのチャンスも多くなるものです。

本講座では、「どこにでも自分と合わない人は必ずいる」という前提に立ち、「どんな職場でも、自分を殺さず、協調して仕事が出来る自分になる」事を目指します。


＜目次＞
1回目「ストレスの本質原因に向き合う」
ストレスの原因を講師と共に分析し、目指すべきゴールを設定します。
ご希望者には、人間関係のストレスの原因について講師がリーディング致します。
課題設定に是非お役立て下さい。

２回目「職場から求められる人とは？」
仕事とは、「自分以外の他人の困りごとを解決する」事とも言えます。
そんな場所で求められる人とはどんな人か、自分がそうなるにはどんな方法があるか、具体的像に落とし込んでいきます。

３回目「職場で信頼関係を築く～同僚編～」
職場には、色んな年代やバックグラウンドの人々が集まっています。
仕事仲間とスムーズに意思疎通するために、有効な心理学的スキルを学びます。

４回目「職場で信頼関係を築く～上司・顧客編～」
お客様や上司から信頼される人、されない人。どこに違いがあるか、考えてみましょう。
講師とロールプレイングしながら、信頼される為のコツを、実践的に身に着けていきます。

５回目「これまでの振り返り＆自分の機嫌を取る方法」
これまでの講義が実践で生かされているか、講師と共に、振り返ります。
また、仕事の場を離れた時、心身共に充電をすることはとても大切です。
自分の機嫌を取る方法も、楽しく身に着けておきましょう。

６回目「相手の立場を俯瞰する①」
人間関係の構築が上手な人は、「なぜこの人は、こういう言動をするのだろう？」と、相手に焦点を当てて考えるクセが身についています。
俯瞰力と問題解決能力を、ロールプレイングしながら、楽しく身に着けていきましょう。

７回目「相手の立場を俯瞰する②」
あなたの職場の上司、同僚、顧客の立場に立ち、実際の言動から、それぞれの求めている事を想像してみましょう。その中であなたが求められている事、あなたらしく貢献出来る事は何か、考えてみましょう。

８回目「傾聴のスキル」
人間関係が得意な人は、何よりも「相手に気持ちよく話をさせる」ことで相手の心を掴んでいます。これを傾聴のスキルといいます。
受講者や講師とのロールプレイング演習を通じて、ご自身の性格にあった効果的なスキルを身に着けていきます。

９回目「これまでの振り返り＆苦手な分野の強化」
これまでの講義内容が実践できているか、講師と共に振り返ります。
また、どうしても苦手な人やシチュエーションがある場合、原因を分析し、重点的にロールプレイングなどで補強していきます。

１０回目「ポジティブな気持ちに切り替えるスキル」
仕事には突発的なアクシデントがつきもので、誰でも感情が揺れ動くことがあります。
自分の気持ちを早く切り替えるスキルを身につけましょう。
人間関係が得意な人は、この切り替えが早い為、安定して業務を行う事が出来、周囲から信頼を得ているものです。

１１回目「言いづらい事を伝えるスキル」
仕事の場面では避けることが出来ない「言いづらいが言わなくてはならない事」を、うまく伝えるスキルを身につけます。
ご自身の問題に即して、ロールプレイングしながら実践力・応用力を身に着けます。

１２回目「振り返り」
これまでの受講を経て、ご自身と職場の人達との関係は、どのように変わったか、その理由は何か、振り返ってみましょう。
また、もし今から新しい共同体に入る場合、どんな風に人間関係を構築するか、ロールプレイングしてみましょう。